La mejor forma de explicar las cosas es con ejemplos, y aquí te listamos algunos:

Agenda de contactos única: ¿Que te parecería disponer de una única agenda de contactos, accesible desde todos los ordenadores de tu empresa y desde todos los teléfonos, en la que además quedarían registrados todos los documentos enviados/recibidos y las gestiones realizadas/pendientes de los mismos?

Unificación de canales de entrada: ¿y poder unificar en un sólo "time line" (línea de tiempo), todos los documentos / informaciones que te llegan desde los diferentes canales (web, fax, mails, papel, ...) ?

Unificación de canales de salida: ¿y que la forma de enviar un mail, un SMS, una fax, una carta, ... sea tan fácil como pinchar un sólo botón y hacerlo siempre igual, independientemente del canal elegido?

Expediente digitalizado: también puedes disponer de expedientes/carpetas digitalizadas, en las que se puede configurar que campos necesitas y su formato. En todos estos expedientes/carpetas tendrás asociados documentos entrantes/salientes, gestiones realizadas/pendientes, anotaciones, contactos que intervienen, ...

Impresión virtual: piensa por un momento que cuando le das al botón imprimir, el papel va volando al expediente/carpeta correspondiente, bueno que sepas que esto es posible, nosotros te explicamos cómo.

Disco duro virtual: ¿y si te decimos que tu disco duro te perseguirá alli donde vayas, siempre y cuando exista internet?, imaginate acceder a tus archivos, de forma segura, sin tener que estar copiando y pegando archivos a esa llave USB que ¿siempre? llevas encima.

Datos en tu casa o fuera: puedes elegir, si quieres que los datos esten albergados en tu casa, o en un servicio externo y seguro de servidores.